以Scrum為代表,歡迎需求變更,在客戶需求不明確的時(shí)候,以在較短的周期內(nèi)開發(fā)出可用的軟件為目標(biāo),來(lái)幫助客戶描述自己的需求。迭代過(guò)程中的需求變更會(huì)加入項(xiàng)目繼續(xù)迭代需求池,豐富項(xiàng)目的產(chǎn)品功能。1.管理流程差異
完整的項(xiàng)目管理流程可以分為5個(gè)過(guò)程組: 啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾。
(1) 傳統(tǒng)項(xiàng)目管理
傳統(tǒng)項(xiàng)目管理要對(duì)項(xiàng)目的所有過(guò)程進(jìn)行管理和風(fēng)險(xiǎn)把控,并要求在不同環(huán)節(jié)都要有文檔輸入和輸出。例如,PMBOK對(duì)項(xiàng)目整合管理的過(guò)程組做了文檔輸入和輸出的整理。但是,項(xiàng)目管理主要是對(duì)范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)、采購(gòu)和利益相關(guān)者進(jìn)行管理,每個(gè)環(huán)節(jié)都存在啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾過(guò)程。
如果采用傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理模式,每個(gè)環(huán)節(jié)都必須進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)劃,一旦出現(xiàn)規(guī)劃以外的變更,則需要經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)后才能執(zhí)行。
(2) 敏捷項(xiàng)目管理
敏捷項(xiàng)目管理簡(jiǎn)化了煩瑣的流程和文檔管理,主張團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的面對(duì)面溝通和交流。以Scrum為代表,簡(jiǎn)單、持續(xù)集成、不斷交付、價(jià)值優(yōu)先、擁抱變化的原則在面對(duì)時(shí)刻變化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和不斷發(fā)展的技術(shù)時(shí)變得十分友好。在敏捷項(xiàng)目中,項(xiàng)目管理計(jì)劃分為不同的等級(jí),可以用洋蔥圖來(lái)表示,也就是洋蔥計(jì)劃圖。戰(zhàn)略和投資規(guī)劃在敏捷項(xiàng)目管理的最外層,由更廣泛的組織管理系統(tǒng)來(lái)處理。由外往內(nèi),不斷切分項(xiàng)目計(jì)劃,最后,實(shí)現(xiàn)最小周期的可行性版本迭代。對(duì)復(fù)雜或不明確的客戶需求進(jìn)行合理的分
割,最終實(shí)現(xiàn)總體上的統(tǒng)一。
2.風(fēng)險(xiǎn)控制環(huán)節(jié)
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是指在任何項(xiàng)目中都存在的不確定性,一旦發(fā)生,會(huì)對(duì)項(xiàng)目造成積極或消極的影響,如范圍、進(jìn)度、成本和質(zhì)量。
(1) 傳統(tǒng)項(xiàng)目管理
傳統(tǒng)項(xiàng)目管理要求項(xiàng)目在規(guī)劃過(guò)程中規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),并且對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定性/ 定量分析,給出風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案。雖然對(duì)已知的風(fēng)險(xiǎn)可以在被識(shí)別和分析后采取應(yīng)對(duì)措施,但正是因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)的不確定性,要求項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理必須給未知風(fēng)險(xiǎn)或者已知卻又無(wú)法主動(dòng)管理的風(fēng)險(xiǎn)分配一定的資源儲(chǔ)備。所以,傳統(tǒng)項(xiàng)目管理會(huì)要求提供風(fēng)險(xiǎn)登記表,并且記錄風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施在處理已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)及其根源方面的有效性,完成風(fēng)險(xiǎn)再評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)審計(jì),直到風(fēng)險(xiǎn)被降到最低。
(2) 敏捷項(xiàng)目管理
敏捷項(xiàng)目管理不同于傳統(tǒng)項(xiàng)目管理,開發(fā)評(píng)估是以工作量為導(dǎo)向而非以時(shí)間為導(dǎo)向。所以,在進(jìn)行開發(fā)任務(wù)評(píng)估時(shí),采用的是相對(duì)估算而不是絕對(duì)估算,為風(fēng)險(xiǎn)留足了應(yīng)對(duì)空間。同時(shí),Scrum集合了一線人員,分享經(jīng)驗(yàn),集思廣益,將小型團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)化成獨(dú)立的管理者,更有利于問(wèn)題的解決。敏捷項(xiàng)目管理在項(xiàng)目正式結(jié)束前交付的可用軟件是允許風(fēng)險(xiǎn)存在的,并且是根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先級(jí)來(lái)進(jìn)行排期修復(fù)的。