這周大俠公司的PMO又組織了一場培訓，培訓的主題是關(guān)于成本管理的相關(guān)知識。

看到這個消息的時候，有的人憋著嘴說：“這個部門就是閑著沒事了吧！不知道我們天天累死累活的搞項目有多忙嗎？”

甚至還有人的人：“什么是PMO，他們在公司存在的意義是什么？”

通過PMO組織培訓，大俠覺得PMO部門是一個知識分享的部門，把一下重要的知識分享給大家，在公司起到了一個知識傳遞的作用。

過了一段時間，大俠總是會收到PMO部門發(fā)送的郵件，通知全公司哪些項目處于異常狀態(tài)，哪些項目現(xiàn)在是正常狀態(tài)，哪些項目要特別注意了。甚至有的時候，PMO會要求寫項目軍令狀或者保證書。

再看這種情況，大俠又覺得PMO是一個監(jiān)督部門，督促我們準時完成項目。

這么多種情況，那么，PMO到底是一個什么樣的部門呢？

PMO：Project Management Office，項目管理辦公室。創(chuàng)建PMO的根本目的是要求PMO利用項目管理的知識體系，結(jié)合公司的戰(zhàn)略發(fā)展，保證項目的成功率的提高和組織戰(zhàn)略的有效執(zhí)行。

往往這種情況，PMO會直接找到項目經(jīng)理然后詢問到：“項目為什么驗收不了呢？是什么原因呢？那什么時候可以驗收？”每次，大俠在被問到這種問題的時候，心里實際想著“還能有啥原因呢！真是的，不懂還瞎問。”但是大俠還是給PMO詳細的回復了具體原因和細節(jié)。

這么看，PMO更像是一個不直接管理項目，但是卻為項目操心的部門。

那么什么樣的公司計劃有PMO呢？

兩種結(jié)構(gòu)類型的組織更需要有PMO部門，一類是矩陣型結(jié)構(gòu)組織，另一類是項目型結(jié)構(gòu)組織。

矩陣型結(jié)構(gòu)組織：按照項目經(jīng)理的權(quán)利可以分為若矩陣型組織、平衡矩陣組織和強矩陣型組織。

項目型結(jié)構(gòu)組織：在項目型組織中，團隊成員在一個團體。其他的組織資源也會協(xié)調(diào)到項目工作中，并且項目經(jīng)理擁有相當大的獨立性和權(quán)限。項目型組織有啥單獨是一個部門，部門的匯報人是項目經(jīng)理。

根據(jù)不同組織文化、組織結(jié)構(gòu)、項目管理成熟度，PMO分為三種類型：保證型、控制型、戰(zhàn)略型。

保證型PMO：保證型是PMO建立的初始階段，主要為項目經(jīng)理提供管理支持、行政支持、培訓、咨詢顧問、技術(shù)服務(wù)、知識管理等支持服務(wù)，這種角色以低調(diào)和輔助者的身份出現(xiàn)，容易得到項目經(jīng)理的認可，不容易引起太多的反對和權(quán)力之爭，在PMO的剛剛起步階段，這種方式容易得以實施和執(zhí)行，主要向主管副總和項目經(jīng)理匯報。

控制型PMO：控制型PMO在強矩陣組織結(jié)構(gòu)中容易實現(xiàn)。在這種情形下，PMO擁有很大的權(quán)力，相當于代表公司的管理層，對于項目進行整體的管理和控制(Program Management)，保證項目的順利執(zhí)行，以實施項目目標和組織目標。這時PMO的工作可以包括：項目經(jīng)理任命、資源的協(xié)調(diào)、立項結(jié)項的審批，項目的檢查和數(shù)據(jù)分析、項目經(jīng)理培訓等，可獨立向總經(jīng)理匯報。

戰(zhàn)略型PMO：戰(zhàn)略型PMO是PMO發(fā)展的高級階段。在這種情形下，PMO承擔著企業(yè)項目篩選、戰(zhàn)略目標確定與分解等任務(wù)，具有承上（戰(zhàn)略理解）和啟下（啟動項目）的雙重任務(wù)。這時進行項目群管理(Project Portfolio Management)，確保所有項目能夠圍繞著組織的目標，并且能夠為公司帶來相應(yīng)的利益，可直接向最高管理者匯報。