這周大俠公司的PMO又組織了一場(chǎng)培訓(xùn)，培訓(xùn)的主題是關(guān)于成本管理的相關(guān)知識(shí)。

看到這個(gè)消息的時(shí)候，有的人憋著嘴說(shuō)：“這個(gè)部門就是閑著沒(méi)事了吧！不知道我們天天累死累活的搞項(xiàng)目有多忙嗎？”

甚至還有人的人：“什么是PMO，他們?cè)诠敬嬖诘囊饬x是什么？”

通過(guò)PMO組織培訓(xùn)，大俠覺(jué)得PMO部門是一個(gè)知識(shí)分享的部門，把一下重要的知識(shí)分享給大家，在公司起到了一個(gè)知識(shí)傳遞的作用。

過(guò)了一段時(shí)間，大俠總是會(huì)收到PMO部門發(fā)送的郵件，通知全公司哪些項(xiàng)目處于異常狀態(tài)，哪些項(xiàng)目現(xiàn)在是正常狀態(tài)，哪些項(xiàng)目要特別注意了。甚至有的時(shí)候，PMO會(huì)要求寫項(xiàng)目軍令狀或者保證書。

再看這種情況，大俠又覺(jué)得PMO是一個(gè)監(jiān)督部門，督促我們準(zhǔn)時(shí)完成項(xiàng)目。

這么多種情況，那么，PMO到底是一個(gè)什么樣的部門呢？

PMO：Project Management Office，項(xiàng)目管理辦公室。創(chuàng)建PMO的根本目的是要求PMO利用項(xiàng)目管理的知識(shí)體系，結(jié)合公司的戰(zhàn)略發(fā)展，保證項(xiàng)目的成功率的提高和組織戰(zhàn)略的有效執(zhí)行。

往往這種情況，PMO會(huì)直接找到項(xiàng)目經(jīng)理然后詢問(wèn)到：“項(xiàng)目為什么驗(yàn)收不了呢？是什么原因呢？那什么時(shí)候可以驗(yàn)收？”每次，大俠在被問(wèn)到這種問(wèn)題的時(shí)候，心里實(shí)際想著“還能有啥原因呢！真是的，不懂還瞎問(wèn)?！钡谴髠b還是給PMO詳細(xì)的回復(fù)了具體原因和細(xì)節(jié)。

這么看，PMO更像是一個(gè)不直接管理項(xiàng)目，但是卻為項(xiàng)目操心的部門。

那么什么樣的公司計(jì)劃有PMO呢？

兩種結(jié)構(gòu)類型的組織更需要有PMO部門，一類是矩陣型結(jié)構(gòu)組織，另一類是項(xiàng)目型結(jié)構(gòu)組織。

矩陣型結(jié)構(gòu)組織：按照項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)利可以分為若矩陣型組織、平衡矩陣組織和強(qiáng)矩陣型組織。

項(xiàng)目型結(jié)構(gòu)組織：在項(xiàng)目型組織中，團(tuán)隊(duì)成員在一個(gè)團(tuán)體。其他的組織資源也會(huì)協(xié)調(diào)到項(xiàng)目工作中，并且項(xiàng)目經(jīng)理?yè)碛邢喈?dāng)大的獨(dú)立性和權(quán)限。項(xiàng)目型組織有啥單獨(dú)是一個(gè)部門，部門的匯報(bào)人是項(xiàng)目經(jīng)理。

根據(jù)不同組織文化、組織結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目管理成熟度，PMO分為三種類型：保證型、控制型、戰(zhàn)略型。

保證型PMO：保證型是PMO建立的初始階段，主要為項(xiàng)目經(jīng)理提供管理支持、行政支持、培訓(xùn)、咨詢顧問(wèn)、技術(shù)服務(wù)、知識(shí)管理等支持服務(wù)，這種角色以低調(diào)和輔助者的身份出現(xiàn)，容易得到項(xiàng)目經(jīng)理的認(rèn)可，不容易引起太多的反對(duì)和權(quán)力之爭(zhēng)，在PMO的剛剛起步階段，這種方式容易得以實(shí)施和執(zhí)行，主要向主管副總和項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。

控制型PMO：控制型PMO在強(qiáng)矩陣組織結(jié)構(gòu)中容易實(shí)現(xiàn)。在這種情形下，PMO擁有很大的權(quán)力，相當(dāng)于代表公司的管理層，對(duì)于項(xiàng)目進(jìn)行整體的管理和控制(Program Management)，保證項(xiàng)目的順利執(zhí)行，以實(shí)施項(xiàng)目目標(biāo)和組織目標(biāo)。這時(shí)PMO的工作可以包括：項(xiàng)目經(jīng)理任命、資源的協(xié)調(diào)、立項(xiàng)結(jié)項(xiàng)的審批，項(xiàng)目的檢查和數(shù)據(jù)分析、項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)等，可獨(dú)立向總經(jīng)理匯報(bào)。

戰(zhàn)略型PMO：戰(zhàn)略型PMO是PMO發(fā)展的高級(jí)階段。在這種情形下，PMO承擔(dān)著企業(yè)項(xiàng)目篩選、戰(zhàn)略目標(biāo)確定與分解等任務(wù)，具有承上（戰(zhàn)略理解）和啟下（啟動(dòng)項(xiàng)目）的雙重任務(wù)。這時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目群管理(Project Portfolio Management)，確保所有項(xiàng)目能夠圍繞著組織的目標(biāo)，并且能夠?yàn)楣編?lái)相應(yīng)的利益，可直接向最高管理者匯報(bào)。