一、 知道數(shù)字化轉(zhuǎn)型
數(shù)字化轉(zhuǎn)型概念很熱,每場會(huì)議都在喊數(shù)字化轉(zhuǎn)型,都在討論數(shù)字化轉(zhuǎn)型。但什么是數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型,怎么完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型,各有各的觀點(diǎn)。筆者比較認(rèn)同的解說是“數(shù)字化轉(zhuǎn)型便是運(yùn)用數(shù)字化技能來推 動(dòng)企業(yè)安排改動(dòng)事務(wù)形式,安排架構(gòu),企業(yè)文明等的革新措施。數(shù)字化轉(zhuǎn)型旨在運(yùn)用各種新型技能,如移動(dòng)、Web、交際、大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云核算、區(qū)塊鏈等一系列技能為企 業(yè)安排構(gòu)想和交給新的、差異化的價(jià)值。
采取數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè),一般都會(huì)去追尋新的收入來歷、新的產(chǎn)品和服務(wù)、新的商業(yè)形式。因而數(shù)字化轉(zhuǎn)型是技能與商業(yè)形式的深度交融,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最終 結(jié)果是商業(yè)形式的革新” 。 對金融職業(yè)來說,互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊現(xiàn)已刻骨銘心,技能帶來的商業(yè)形式的革新現(xiàn)已逼迫傳統(tǒng)金融企業(yè)不得不考慮事務(wù)形式轉(zhuǎn)型。證券職業(yè)作為傳統(tǒng)金融職業(yè)的一員,面臨著相同的窘境,生意事務(wù)傭 金萎縮,手機(jī)App等交易渠道改動(dòng),客戶群體和習(xí)氣的改動(dòng)促使證券職業(yè)不得不轉(zhuǎn)型。
改動(dòng)習(xí)氣是不容易的,轉(zhuǎn)型革新更是困難的。 從技能角度來說傳統(tǒng)單體運(yùn)用體系或單體-集成方法現(xiàn)已難以習(xí)慣新事務(wù)開展和立異的要求。
物聯(lián)網(wǎng)、云核算、大數(shù)據(jù)、人工智能等相互促進(jìn),以數(shù)據(jù)交融為樞紐,以技能交融為手法,以事務(wù)交融為 支撐,提高企業(yè)的生存才干、事務(wù)立異才干,然后習(xí)慣新的環(huán)境要求,完成事務(wù)革新和功率提高。
二、 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的根底是數(shù)據(jù)
數(shù)字化便是要經(jīng)過各種技能手法搜集企業(yè)日常運(yùn)營和立異所需的數(shù)據(jù);客戶運(yùn)用產(chǎn)品或服務(wù)的體驗(yàn)數(shù)據(jù);市場改動(dòng)數(shù)據(jù);職業(yè)趨勢數(shù)據(jù)等等,構(gòu)成企業(yè)日常運(yùn)營的全景圖、客戶全景圖、產(chǎn)品全景圖、 市場改動(dòng)及職業(yè)趨勢全景圖等,然后提高企業(yè)運(yùn)營功率,創(chuàng)造新的事務(wù)形式。企業(yè)經(jīng)過數(shù)字化手法挖掘數(shù)據(jù)的價(jià)值,能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營中能夠改進(jìn)的地方,乃至開發(fā)新的事務(wù)形式。 數(shù)據(jù)是數(shù)字化的根本的生產(chǎn)資料,數(shù)據(jù)的質(zhì)量直接決議了數(shù)字化的才干、所能到達(dá)的深度和廣度。
咱們一再著重?cái)?shù)據(jù)辦理,著重?cái)?shù)據(jù)的重要性,把數(shù)據(jù)提高到企業(yè)的中心財(cái)物上來,也是因?yàn)楦哔|(zhì)量數(shù) 據(jù)所能帶來的高價(jià)值。社會(huì)經(jīng)濟(jì)全面數(shù)據(jù)化,所有企業(yè)有必要用數(shù)據(jù)開展。數(shù)據(jù)已成為企業(yè)的中心財(cái)物,將數(shù)據(jù)財(cái)物進(jìn)行有用的辦理和運(yùn)用,是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)。
要辦理和運(yùn)用數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)辦理是難 點(diǎn),企業(yè)要想更有用的運(yùn)用數(shù)據(jù),就需求從曩昔被動(dòng)的運(yùn)用數(shù)據(jù),到自動(dòng)的去辦理數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)爆炸、大數(shù)據(jù)等使企業(yè)數(shù)據(jù)的復(fù)雜程度隨之升高,怎么從龐雜的數(shù)據(jù)中清洗篩選出準(zhǔn)確有用的信息,是數(shù) 據(jù)辦理的重點(diǎn),也是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型得以可持續(xù)開展的根底。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)質(zhì)是事務(wù)重塑,數(shù)字化轉(zhuǎn)型首要的是把所有的事務(wù)體系中的數(shù)據(jù)打通。運(yùn)用軟件東西和軟件技能,賦能事務(wù)以獲得立異才干;人是創(chuàng)造者,是要害,需求從思維上知道到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的 必要性和方法手法;成功的數(shù)字化轉(zhuǎn)型并非始于技能,而是以客戶為中心的方針來完全改革安排,然后完成生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)型,完成事務(wù)重塑。數(shù)字旅程中人才是調(diào)整企業(yè)安排結(jié)構(gòu)和企業(yè)文明習(xí)慣數(shù)字化 轉(zhuǎn)型的需求的驅(qū)動(dòng)力。
三、 數(shù)字化轉(zhuǎn)型首要是思維的轉(zhuǎn)型
數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是喊喊口號、炒炒概念,而是要從思維上、從認(rèn)知上真正了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的含義和方法,提高企業(yè)全體人員的認(rèn)知,特別是中高級辦理人員的認(rèn)知,改動(dòng)思維,以客戶需求為中心,以數(shù) 據(jù)為財(cái)物,以技能為手法,以人才為依托,構(gòu)建能快速滿意客戶需求的支持事務(wù)立異的技能渠道體系,支撐客戶服務(wù)和事務(wù)立異。
只要想不到,沒有做不到!思維建造是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng),也是堅(jiān)持黨 純潔性和強(qiáng)大戰(zhàn)斗力的武器。企業(yè)相同需求思維建造,相同需求思維轉(zhuǎn)型。只要思維改動(dòng)了,行為才干改動(dòng)。對數(shù)字化有了知道,對數(shù)字化的技能和手法有了認(rèn)知,自然就會(huì)考慮數(shù)字化的方法促進(jìn)業(yè) 務(wù)改動(dòng),功率提高。 金融職業(yè)的技能才干大都還比較單薄落后,要選用移動(dòng)、交際、大數(shù)據(jù)、云核算、人工智能等技能手法快速構(gòu)建技能渠道支撐事務(wù)立異、開展、轉(zhuǎn)型并不容易,所以首要有必要從思維上知道到科學(xué)技能 是第一生產(chǎn)力的寓意,知道到科技手法的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力。
整合事務(wù)和技才干量、整合根底資源和人力資源、整合產(chǎn)品和渠道、整合客戶服務(wù)和服務(wù)支撐,以技能為手法,以數(shù)據(jù)分析結(jié)果為導(dǎo)向,以客戶 需求為中心,前、中、后臺(tái)聯(lián)動(dòng)為客戶提供更優(yōu)的服務(wù)。 根底技能渠道體系的建造離不開IT技能渠道和IT人員的支撐,因而數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求IT的轉(zhuǎn)型的支撐。
四、 數(shù)字化轉(zhuǎn)型是IT轉(zhuǎn)型
傳統(tǒng)金融職業(yè)IT是輔佐部分,是花錢的部分,所以大多數(shù)是從修電腦的電腦部走過來的,重點(diǎn)是體系運(yùn)維,保證事務(wù)體系的正常運(yùn)行。這幾年提出了自主可控,減少對體系廠商的依賴。但企業(yè)本身技 術(shù)人員的才干往往難以到達(dá)自主可控的要求,轉(zhuǎn)型比較緩慢。
事務(wù)轉(zhuǎn)型需求IT技能的支撐,需求IT戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型。 IT不只需求懂技能,還要懂事務(wù),需求全程參與事務(wù)運(yùn)用的研制和新事務(wù)的立異。IT不止是輔佐部分,也是事務(wù)優(yōu)化和事務(wù)立異的部分。在進(jìn)職事務(wù)訓(xùn)練或事務(wù)整理的時(shí)候,需求交融IT技才干量,技 術(shù)與事務(wù)并重。 對金融企業(yè)來說,IT本身的轉(zhuǎn)型,需求防止根底技能研討。根底技能研討是一項(xiàng)長時(shí)間重大投入的事情,可由專門的研討院、學(xué)校、技能公司來做,金融企業(yè)重點(diǎn)是運(yùn)用這些IT技能促進(jìn)事務(wù)立異和事務(wù) 轉(zhuǎn)型,以及對此的支持上。運(yùn)用技能驅(qū)動(dòng)事務(wù)轉(zhuǎn)型,選用根底渠道外購,事務(wù)運(yùn)用自研的形式,外購成熟的根底渠道產(chǎn)品,而事務(wù)運(yùn)用和事務(wù)立異要完全依托自己。特別事務(wù)運(yùn)用的支撐體系和服務(wù), 不能依賴于廠商,這才是“自主可控”的中心。
IT轉(zhuǎn)型需求整合企業(yè)IT資源。運(yùn)用體系、事務(wù)流程、根底設(shè)施、人力技能、技能資源等等需求能一致管控,一起加強(qiáng)事務(wù)研討部分、博士后工作站、戰(zhàn)略研討、研討院、高校、技能廠商等的內(nèi)外部合 作。在根底技能戰(zhàn)略、事務(wù)戰(zhàn)略、數(shù)據(jù)戰(zhàn)略等戰(zhàn)略方向、根底技能研討、根底渠道構(gòu)建、數(shù)據(jù)辦理與數(shù)據(jù)運(yùn)用、大數(shù)據(jù)、云核算、人工智能、交際等方面一致規(guī)劃、和諧協(xié)作,構(gòu)建事務(wù)服務(wù)一致的基 礎(chǔ)支撐渠道,置數(shù)據(jù)在一致的管控之下,以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),支持和諧各事務(wù)開展和立異。 但對金融證券職業(yè)來說,IT是東西,中心是證券事務(wù)。只是IT轉(zhuǎn)型還不行,一起也需求事務(wù)轉(zhuǎn)型。
五、 數(shù)字化轉(zhuǎn)型是事務(wù)轉(zhuǎn)型
證券職業(yè)傳統(tǒng)以生意事務(wù)為主,但現(xiàn)在整個(gè)職業(yè)都在向財(cái)富辦理轉(zhuǎn)型。咱們覺得這正是一個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。相對于生意事務(wù)的中介形式,財(cái)富辦理需求更貼近客戶的需求,更好的了解客戶需求, 運(yùn)用數(shù)字化技能,做好財(cái)富服務(wù)顧問,合理配置財(cái)物,幫客戶贏得短、中、長時(shí)間投資收益。
在證券職業(yè),IT部分雖然是輔佐部分,但技能在事務(wù)開展中的比重越來越大,技能驅(qū)動(dòng)事務(wù)轉(zhuǎn)型,是當(dāng)時(shí)金融職業(yè)開展的方向,也是必由之路。了解科技開展對傳統(tǒng)事務(wù)的影響,了解數(shù)字化技能,理 解事務(wù)開展的方向和動(dòng)力,經(jīng)過對從業(yè)人員的訓(xùn)練、引導(dǎo),促進(jìn)事務(wù)轉(zhuǎn)型。人員訓(xùn)練,不只要注重事務(wù)訓(xùn)練,也要注重技能訓(xùn)練、技能趨勢、技能戰(zhàn)略以及當(dāng)時(shí)干流技能之間的關(guān)系、才干等,讓事務(wù) 人員也能有所了解,懂得在適宜的時(shí)間選擇適宜的技能支持。一起對技能人員訓(xùn)練事務(wù)知識(shí),了解事務(wù)流程,在體系建造過程中能幫忙優(yōu)化事務(wù)流程。特別對于企業(yè)的中高級辦理人員、架構(gòu)師、技能 研討員、數(shù)據(jù)科學(xué)家、體系規(guī)劃師的訓(xùn)練,使企業(yè)所有人員都有一個(gè)一起的方針,勁往一處使。事務(wù)革新必定帶來生產(chǎn)力的提高,帶動(dòng)生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)型。
六、 數(shù)字化轉(zhuǎn)型是生產(chǎn)力轉(zhuǎn)型
科學(xué)技能是第一生產(chǎn)力,科技促進(jìn)金融事務(wù)革新,也在倒逼金融職業(yè)事務(wù)轉(zhuǎn)型,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意圖是為了提高功率、降低成本、立異事務(wù)。技能是手法、是東西,好的順手的東西能夠極大的提高效 率,提高生產(chǎn)力。 物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)、交際等在改動(dòng)著人們的生活習(xí)氣,核算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)帶寬成本的降低也促進(jìn)了大數(shù)據(jù)、云核算和人工智能等技能的快速崛起以及移動(dòng)、交際等東西的開展,這些技能和東西改進(jìn)著用戶 體驗(yàn),與微服務(wù)規(guī)劃思維、敏捷開發(fā)以及DevOps的結(jié)合,極大的提高著生產(chǎn)力,這些是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的中心,是新的生產(chǎn)東西。 生產(chǎn)東西標(biāo)志生產(chǎn)力水平。生
產(chǎn)力決議生產(chǎn)關(guān)系,生產(chǎn)關(guān)系要習(xí)慣生產(chǎn)力的開展。數(shù)字化生產(chǎn)力的革新勢必要影響生產(chǎn)關(guān)系的革新,企業(yè)的安排架構(gòu)和企業(yè)文明需求習(xí)慣數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求。數(shù)字化轉(zhuǎn) 型也是企業(yè)安排架構(gòu)和企業(yè)文明的轉(zhuǎn)型。
七、 數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)安排架構(gòu)和企業(yè)文明的轉(zhuǎn)型 數(shù)字化年代需求的是開拓立異,不是因循守舊。
科學(xué)技能是第一生產(chǎn)力,選用數(shù)字化技能能夠提高證券企業(yè)的生產(chǎn)力,其相應(yīng)的生產(chǎn)關(guān)系、安排架構(gòu)和企業(yè)文明也需求相應(yīng)的調(diào)整。傳統(tǒng)的單體運(yùn)用開 發(fā)運(yùn)維形式無法習(xí)慣新的要求,在監(jiān)管合規(guī)的要求下不是不能立異,而是要結(jié)合事務(wù)和技能活躍立異,懂事務(wù)、懂技能、懂?dāng)?shù)據(jù)的復(fù)合型人才將是立異的中心。
很多全球性的投資公司聲稱自己是科技公司,其重點(diǎn)就在于科技的力量。注重科技投入,并不是買多少設(shè)備多少財(cái)物,而是智力的培養(yǎng),人才的培養(yǎng)。從安排調(diào)整以習(xí)慣數(shù)字化經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需 要,注重?cái)?shù)據(jù)和IT財(cái)物、IT人才,以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)力,以傳統(tǒng)事務(wù)為根底,以智力投入為重點(diǎn),開立異的事務(wù)類型和服務(wù)方法。數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求企業(yè)安排活動(dòng)、流程、事務(wù)形式、文明立異和職工才干的 轉(zhuǎn)型。 活力來自于敞開的文明,傳統(tǒng)國企通常等級觀念根深蒂固,其思維文明約束了立異需求的活力四射。人類前史敞開的年代都是文明經(jīng)濟(jì)大開展的年代。證券企業(yè)要立異開展要轉(zhuǎn)型跟上數(shù)字經(jīng)濟(jì)開展要 求,就需求轉(zhuǎn)型本身的企業(yè)文明,解放思維,鼓舞立異,敞開協(xié)作。
八、 資源整合是大勢所趨
數(shù)字化轉(zhuǎn)型說到底便是要整合本身資源,查漏補(bǔ)缺,注重科技投入,運(yùn)用數(shù)字化技能完成事務(wù)立異,或優(yōu)化事務(wù)形式。IT部分是技能施行的主體,因而需求IT和事務(wù)的深度交融,整合企業(yè)的根底設(shè)施 資源、人力資源、數(shù)據(jù)資源、安排資源、交際資源等等,構(gòu)建一致的事務(wù)服務(wù)中臺(tái),完成敏捷的流程和決策途徑,支持事務(wù)運(yùn)用的快速改動(dòng)和立異。